Je ne trouve pas la facture de la tv achetée récemment

[demagi26]

BONJOUR

J'aimerai avoir une facture de la télé que ve viens d'acheter ou se trouve t'elle ?

Durant la garantie de cette télé de marque Panasonic ou s'adresser en cas de panne ?

MERCI

[jacquelinedu36]

Acheter ou ?
Payé comment ?
J'espere pour vous que vous avez pas payé par virement bancaire

[koalagris]

Bonjour @demagi26 

Seul un vendeur pro peut vous délivrer une facture : voyez avec lui...

Pour le SAV il me semble que c'était avant d'acheter qu'il fallait se poser la question : vous n'aurez une garantie "classique" (1 an ou 2) que si achat à un pro en France, si vendeur étranger la garantie sera celle de paypal (si payé par CB ou par paypal = 180jrs date de paiement).

Conservez copie de l'annonce, des détails de la commande ebay, et du paiement.

cdlt

[max2661953]

BIs repetita placent !

[cecilia-06000]

Bonjour 

Regardez dans vos messages reçus par e-mail lors de votre commande et vérifiez s’il y avait une garantie ( seulement vendeurs PRO)

Si non, pour les achats faits sur eBay, payé par CB ou PayPal, vous pouvez ouvrir un litige pendant 180 jours de la date d’achat 

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase

Cdlt