L'objet n'est pas arrivé

[younghyuha0]

Bonjour,

J'ai acheté un objet (numéro de commande 12-05518-53213) il y a deux mois le 5 août

malheureusement le colis a été retourné car vendeur n'a pas bien indiqué mon addresse,

J'ai envoyé le massage plusieurs fois au vendeur afin de savoir quand il renvoie le colis mais il ne repond pas,

comme il ne repond pas je ne peux faire rien...

Je veux rembourser cet objet.

Cordialement.

HAN Younghyun

[lingma85]

Bosoir @younghyuha0 

Pour un achat fait le 5 d'aout... que vous n'avez pas reçu pour défaut d'adresse.....

et si vous avez payé par paypal, il faut ouvrir un litige sur paypal pour " objet non reçu "---------->

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase

Si vous avez payé par un autre moyen et si le vendeur est en France, il faut utiliser les moyens légaux qui sont à votre disposition------>

- courrier RAR

- plainte si le montant en vaut la peine..

Sinon... vous oubliez et passez à autre chose.

Cordialement

[younghyuha0]

Bonsoir,

Non, je n'ai pas payé par paypal vendeur n'est pas en France

Comment je dois faire?

Cordialement.

[lingma85]

re....

Si vous avez payé par virement sur un compte étranger...

Il n'y a aucun recours près de ebay ou paypal...
Vous avez perdu les fonds...

Désolée, mais il n'y rien à faire ( les frais de procédure pour l'étranger coûtent un bras...)

[younghyuha0]

J'ai payé avec ma carte bancaire

Sinon, pouvez-vous contacter le vendeur afin qu'il renvoie l'objet?

[lingma85]

re....

Ben non...
je ne peux pas vous rendre ce service... même si je le voulais, car ce n'est pas dans mes compétences..
Vous êtes ici sur un forum avec des utilisateurs comme vous l'êtes vous-même ( mais avec un peu + d'années de pratique du site )

Désolée... mais, comme déjà dit...
Vous avez perdu vos sous et j'en suis désolée.

Contactez vous-même votre vendeur...

Cordialement