Bonsoir,
j'écris au sein de la communauté eBay pour avoir des conseils ou suggestions en ce qui concerne un litige que j'ai eu avec un client.
C'est client, dès qu'il m'a acheté mon produit, il a commencé a me demander est ce que je l'ai envoyé et quand je l'enverrai. J'ai tout fait dans les délais et le colis a bien quitté la france pour son pays, puis aucune nouvelle du colis, le gars a ouver un litige et il a eu bien evidemment gain de cause et achat remboursé, un mois plus tard, il reçois son colis, du coup se montre désolé car j'ai tout fais dans les règles et dans les temps en ce qui me concerne. Ça a bloqué au niveau de la poste du pays de mon acheteur. J'ai appelé eBay pour avoir une solution et il m'ont suggèré de contacter mon acheteur qui depuis ne répond plus a mes messages.
l'acheteur a l'argent et le produit et moi je me retrouve sans argent ni produit et des frais de port de 20 euros payé de ma poche.
Chers eBayeurs que peux je faire ?
