le 12-05-2020 19:02
Bonjour, ayant effectué plusieurs achats sur le site ebay depuis de nombreuses années sans aucun problème et bénéficiant d'une évaluation à 100 % positive (56 transactions), j'ai eu la surprise de voir mon compte temporairement bloqué suite à un article que je voulais obtenir en effectuant un achat immédiat par le paiement PAYPAL. On m'a demandé de vérifier mes coordonnées pour confimer mon identité. Ce que j'ai fait aussitôt en faisant également un contrôle sur mes paramètres PAYPAL. Tout est correct mais la situation n'a absolument pas changé....Je ne comprends absolument pas les raisons évoquées et je constate que pour contacter les services administratifs, c'es la croix et la bannière...Donc je suis un peu déçu et je vais voir pour mes achats, ce que je ferai à l'avenir ? Cordialement, si vous avez des idées, merci de me les communiquer.
Bonsoir @jacky3544
Depuis 2008, ebay empêche les vendeurs de mettre des évaluations neutres ou négatives aux acheteurs...
Donc un profil tout vert acheteur ne veut strictement rien dire...
D'autre part, si vous avez un problème avec votre compte et si ebay a demandé à vérifier votre identité, c'est qu'il s'est passé qque chose que nous ignorons ici..
Contactez eBay pour débloquer votre compte si besoin...
voir dans " AIDE " en haut de cette page.
😉
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