Manche guitare défectueux

[magag20]

Bonjour
J'ai reçu un manche de guitare complètement deffecteux, toute les pièces bouge, très mal fixée, et des rayures de partout pour un manche étant neuf c'est bof..
Le vendeur ne répond plus, comment je peux faire ? J'ai demandé un remboursement à ebay

[madelodie]

Bonjour ,

si vous êtes passé par le litige pour objet non conforme vous allez être amené à renvoyer l'objet .

A réception le vendeur doit vous rembourser . Si ce n'est pas le cas demandez à e Bay d'intervenir 

Cdlt.