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Manque de sérieux de la part d'eBay

J'ai commandé un article que je n'ai toujours pas reçu à ce jour depuis début juin .après plusieurs réclamations
EBay ne fait rien, ne répond même pas aux mails envoyés. Ce n'est pas sérieux de sa part .Je ne sais plus quoi faire.
Je suis passé par eBay pour commander il est responsable ou me renvoyer ma commande ou me rembourser.

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Réponses (1)

Réponses (1)

@abdelben-59 

 

Bonjour ???  😕

 

"plusieurs réclamations" = vous voulez dire que vous avez ouvert un litige ?

si oui il y a un délai pour demander l'intervention du site (dans le gestionnaire de litige) faute de quoi ça va être classé sans suite.

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/obtenir-de-laide-pour-un-objet-qui-nest-pas-arriv?id...

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