le 01-06-2020 17:59
Bonjour, un vendeur s'est désinscrit du site ebay, j avais commandé des articles qui ont été payés via paypal et bien sûr jamais reçu . Le vendeur m a expliqué qu il ne pouvait pas me remboursé si je ne cloturais pas le litige car paypal bloquait la transaction . Jai suivi sa demande et rien ..... Aucun remboursement !!! pourquoi ebay ne peut pas intervenir ? Je ne comprends pas ?
Bonjour @chrchr.9qfln
ouvrez un litige directement sur paypal (de toute façon ebay fait juste l'intermédiaire avec paypal, donc ça revient au même) :
Bonjour,
Vous avez très mal joué en clôturant le litige.
Maintenant pour vous c'est "cuit" vous ne pouvez plus rien faire.
Vous auriez du saisir le forum avant, dommage.
Désolé pour cette réponse