Bonjour,
J'ai commandé un rétro pour ma voiture mi janvier.
Je l'ai reçu et ai informé le vendeur que celui-ci ne correspondait pas à ma voiture (alors que lors de l'achat, il m'a confirmé que c'était le bon rétro).
Il m'a demandé plus d'info. Je lui ai transmis un pdf avec des photos, mon immatriculation etc...
Résultat, il m'a renvoyé un rétro... le même !
Du coup aujourd'hui après plusieurs relances, pas de retour, il fait le mort.
J'avais déclenché une demande de retour qui est désormais clôturée.
Je me retrouve donc avec un rétro, pas de la même couleur que ma voiture, mais que je ne fais pas repeindre car ce n'est pas le bon, et qui ne convient, de toute façon, pas à ma voiture.
Pourriez-vous m'aider ?
Merci beaucoup.
