Montre GARMIN Forerunner 35 Black GPS sport

[bervua_0]

Bonjour,

J'ai commandé cette montre le 13 juin. Le vendeur a bien été réglé.

Un N° de suivi m'a été transmis quelques jours plus tard avec un délai de livraison.

Hier, j'ai reçu un colis correspondant à ce N° de suivi mais le contenu ne correspond pas du tout à ma commande.  A la place j"ai eu 2 élastiques (chou-chou) pour cheveux et destinés pour une enfant.

Que dois-je faire? 

[max2661953 · Accepted solution]

Bonjour, @bervua_0 ,

 Dans un premier temps, contactez le vendeur.

 Si pas de réponse satisfaisante, litige, voir ici :  https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/renvoyer-un-objet-pour-obtenir-un-remboursement?id=4... 

[bervua_0 · Accepted solution]

Bonsoir, Ebay m'a finalement remboursé car j'avais de nouveau essayer de joindre le vendeur mais sans succès. Merci encore

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Avez vous demandé des explications au vendeur ? Erreur de sa part ?

Signalez un objet non conforme et gardez bien le bordereau avec le poids du colis ,car je suppose que les élastiques ne pèsent pas le même poids qu'une montre..

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/renvoyer-un-objet-pour-obtenir-un-remboursement?id=4...