le 29-05-2020 19:35
Bonjour,
J'ai acheté au vendeur ebay anthonotho_0 un petite foiture 1/18° le 11.03.20
Je reçoit le colis aujourd'hui le 29/05 cause problème livraison en mondiale relay ça c'est ok.
Mais la voiture est arrivé dans une autre boite que celle d'origine et les roues du véhicule sont bloqués.
Le vendu me dit qu'il n'a pas vu que les roues du véhicule étaient bloqué en la sortant de ça vitrine.
Le problème c'est que l'objet est vendu comme neuf donc il n'aurait pas du être sortie de son emballage avant la vente.
L'emballage étant non scéllé le vendeur aurait du vérrifier le bon fonctionnement.
Je ne trouve pas de solution avec le vendeur et le delais pour réclamation est dépasé au causse du délais de la livraison.
Je souhaite un remboursement et retourner le jouet.
Pouvez vous m aider?
Cordialement.
Melot frédéric
Bonjour @frederic077
SI l'objet n'est pas conforme.... et les délais habituels pour un litige sur ebay dépassés...
- si vous avez payé par paypal--->
https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase
😉