Objet non expédié donc non reçu

[chrischa-4950]

Bonjour j'ai fonc acheté et payé un objet qui n'a jamais été expédié.......et aucune réponse du vendeur.

Je souhaite être remboursé.
Cordialement

[koalagris]

Bonjour @chrischa-4950 

la procédure est là :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/obtenir-de-laide-pour-un-objet-qui-nest-pas-arriv?id...

cdlt

[chrischa-4950]

Bonjour je vais sur le lien que vous m'avez indiqué et impossible de faire
une déclaration de non réception du colis......comment faire depuis pour
être remboursé ????

Le colis devait arriver aujourd'hui et toujours rien . J'ai envoyé deux
messages au vendeur et celui-ci ne répond pas

Cordialement

[madelodie]

Bonjour , sur le lien qui vous a été donné cloquez sur " aide pour ub acheteur qui n'a pas reçu " et " garantie client e Bay " . Cdlt.

[*miss-tigri*]

Il faut attendre le lendemain de la date estimée de livraison pour ouvrir un litige,donc demain😉

[koalagris]

"Le colis devait arriver aujourd'hui" = rien d'anormal du coup... pour pouvoir ouvrir un litige la date butoir de livraison doit être dépassée, donc ce ne sera pas possible avant demain. cdlt