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Objet non récupéré au point relay

Bonjour j'ai vendu un article 10e plus 4,5 denvoi mondial relay ! L'article est à arrivé au point relay puis ma étais retourné car personne ne la récupèré. Comment dois je faire ? Sachant que j'ai payé 4.5e de ma poche ! Merci pour vos réponses

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Réponses (1)

Bonjour, @juju-_0 ,

 

 Si l'acheteur le veut tjrs, il lui faudra repayer le port. 

 Sinon, vous devrez le rembourser (si il se manifeste), mais uniquement des 10 €, moins éventuellement les frais annexes (emballages, déplacement....)

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