le 09-08-2020 15:50
Un vendeur m'a envoyé un objet que j'ai toujours par recu mais je n'ai recu apres plusieur mois je l'ai contacter et il m'a demander de cloturer le litige pour qu'il me renvoie un autre objet mais je n'ai toujours rien recu ai ce normal
Bonjour @Anonymous
D'après ce que je comprends... vous avez ouvert un litige pour objet non reçu... et votre vendeur vous fait le chantage suivant..
- vous fermez le litige et il vous envoie un nouveau produit...
Ce n'est pas tout à fait comme ça que les choses doivent se passer...
C'est un coup assez classique... !
Je suppose que votre vendeur est asiatique ( car c'est assez leur façon de faire) ou lointain... qui fait trainer les choses afin que les temps impartis pour les litiges soient dépassés et /ou les faire fermer par ruse...
Dans l'un ou l'autre cas.... vous ne verrez jamais la marchandise et vous ne serez pas remboursé..
Il faut donc ne pas vous laisser "enfariner" ou endormir par des promesses qui ne seront pas tenues...
Dites à votre vendeur d'expédier et ensuite... vous aviserez quand vous aurez reçu votre achat... tout en le prévenant que si la livraison n'est pas faire à la date butoir de fin de litige... vous le fermerez alors----> pour objet non reçu afin d'en être remboursé...
ce qui aura pour effedt de poser un défaut sur son compte vendeur..
N'oubliez pas non plus que les évaluations ne peuvent être posées que pendant les 60 jours qui suivent l'achat... alors attention à ce que vous faites...( ou ne faites pas... ) - sachant qu'une tomate peut être modifiée à la demande du vendeur.... !!
😉
Bonjour,
Un vendeur m'a envoyé un objet que j'ai toujours par recu mais je n'ai recu apres plusieur mois que voulez vous dire exactement: vous n'avez pas reçu votre objet acheté depuis plusieurs mois?
il m'a demander de cloturer le litige pour qu'il me renvoie un autre objet : vous avez ouvert un litige pour quel motif: objet non reçu? auprès de qui ebay ou paypal ? vous l'avez clôturé ?