PROBLÈME PAIEMENT

[micdaho0]

Bonsoir;

J'essaye despérèment depuis plusieurs jours de valider un achat

Numéro de l'objet eBay :

[Référence]

, malheusement voici le message d 'erreur : Votre paiement n'a pas abouti. Vérifiez les informations de votre carte et votre adresse de facturation, ou sélectionnez une option de paiement différente.

pour info j'essai de payer par carte bancaire gold visa et master card dont les comptes sont bien alimentés

A l'évidence toutes les informations demandées sont bonnes , mon navigateur est à jour , j'ai essayé depuis un ordinateur et depuis un smartphone,

j'ai essayé avec une carte d'une tiers personne , toujours pareil

Pourriez vous m'apporter une solution?

Bien cordialement 

[alphajet95]

Bonjour,

A votre place je laisserai tomber cet achat assez bizarre.(de toute façon vous ne pouvez pas effectuer le paiement)

Le vendeur est en hongrie, inscrit depuis avril 2020, c'est le seul objet qu'il a en vente, il n' a aucune évaluation (je n'ai rien contre les profils 0 on a tous commencé par là) mais dans ce cas curieux on ne sait rien sur lui.

Demandez l'annulation de votre achat ---> https://www.ebay.fr/help/buying/canceling-order/annuler-une-commande?id=4004

Contactez paypal pour savoir ce qu'il en est au 0 800 94 28 90 appel gratuit depuis un fixe.

j'ai essayé avec une carte d'une tiers personne : vous ne pouvez pas la carte bancaire doit être enregistrée sous le nom du titulaire du compte paypal

[lingma85]

Bonsoir alphajet95

Lorsque vous écrivez-----> " j'ai essayé avec une carte d'une tiers personne : vous ne pouvez pas la carte bancaire doit être enregistrée sous le nom du titulaire du compte paypal "


Vous ne croyez pas qu'il y a qque chose qui cloche…???

😉

[micdaho0]

Bonjour Alpha jet et merci pour votre retour

J'ai le même problème pour le même type de vente : Numéro de l'objet eBay :353140816185

Pourtant celui ci à une bonne cotation

est ce que c'est un problème qu'ils soient à l'étranger?

Et pour info sur paypal impossible d'enregistrer une carte bancaire en revanche un compte bancaire oui

cdlt

[alphajet95]

Bonjour,

Essayez aussi de voir ceci --> https://www.paypal.com/fr/smarthelp/article/pourquoi-mon-paiement-par-carte-a-t-il-%C3%A9t%C3%A9-ref...