J'ai passé une commande sur ebay le 11 août 2020, j"ai effectué le paiement, je devais recevoir un mail de confirmation de commande mais je n'ai rien reçu. Par contre mon compte a bien été débité le lendemain du montant de la facture. Je ne sais pas comment faire, impossible de joindre le service client. J'ai besoin d'aide.