Perdu dans les accès

[sanavita]

Bonjour

j'essaie d'ouvrir un compte Ebay Si il y a bien quelque chose de rebutant, c'est le service Help.

Des questions toutes faites, pas à propos, pas de correspondant sauf pour ouvrir le compte mais pour les explications, c'est pas dimanche...

quand ils ne sont pas absents à cause de la fête nationale Espagnole..Bref je me tourne vers le forum et après je m'évacue, c'est vraiment mal organisé.

J'ai été obligé de créer trois accès à des outils différents.

1-d'abord je ne comprend pas que l'on n'ait pas un accès centralisé à nos outils de vendeur.

2- Les accès, et à chacun un mot de passe et un identifiant

• mon tableau de bord se trouve sur https://www.ebay.com/ où mon nom d’utilisateur est sanavita, déjà différent de mon nom de compte
• mon espace vendeur se trouve sous https://espacevendeurs.ebay.fr/
• les outils de transfert de données sont sous https://bulksell.ebay.fr/ , mais aussi sous https://pages.ebay.fr/ pour les modèles du transfert de données
• mais nous avons aussi https://pages.ebay.com/ pour les services tiers…
• et https://www.ebay.fr/ comme accès aux boutiques et également de mes ventes https://www.ebay.fr/sh/ovw

Deja rien que 6 URL différentes alors que normalement il devrait y avoir des sous domaines pour distinguer ça, à partir de mon compte.

Du coup je suis incapable de retourner sur mon compte, bien que créé et avec mes pw bien notés, on me demande de changer de mot de passe si je n'arrive pas à accéder et là, impossible de savoir à quoi ça va s'appliquer, quels autres accès je vais perdre.

donc mon réflexe a été de joindre le support:

Il y a quelques semaines, agathe répondait bien; ùaintenant elle a quitté et il ny a apparemment plus de remplaçant. Je trouve donc, à l'arraché un autre lien de support, 

et hop:

[Lien externe]

encore une adresse et aucune idée de l'identifiant et donc du mot de passe associé.

donc la trouille de changer un mot de passe qui ne va pas être compatible avec tel ou tel autre accès..

Et franchement la confiance est perdue depuis que j'ai constaté ne pas pouvoir faire de ventes parce que mon compte était pas entièrement paramétré (bien q'on me dise que c'est ok) et que curieusement, j'ai des messages qui me félicitent pour des ventes, avec un montant de ventes même, mais  que ..Je n'ai absolument pas faites (j'ai créé deux articles pour lesquelles des clients voulaient acheter, mais qui n'ont pas conclu vu que je ne savais pas faire et que mon compte n'était pas encore opérationnel (bien que le support me dise le contraire et que je comprends toujours pas pourquoi) et que surtout...je n'ai rien expédié !

Bref je sollcite votre aide pour me guider sur une vue globale qui m epermette de comprendre comment c'et organisé et quels sont les identifiants communs à tout ça, que je les conserve précieusement sans les perdre.

Normalement le support sert à ça, mai slà, je ne sais plus ou il est.

Et donc c'est une chance trouver ce forum du "demerdern Sie sich alein", aidez moi svp à trouver les routes principales de ce grand fouttoir.

PS: même la photo de couverture, je n'arrive pas à la mettre..access denied trois fois de suite sur des photos , images différentes, légères, jpg...vive ebay