le 06-12-2020 10:32
Bonjourn,
J'ai effectué un achat sur ebay et les points n'ont pas été crédités sur ebay extra.
Après 3 contacts avec le service de messagerie instantannée, on me raconte que mon achat a été fait sur Ebay.com au lieu de Ebay.fr et que de ce fait mes points ne peuvent pas être crédités. Avez vous déjà eu ce pb ?
A noter qu'au cours de la même session, j'ai acheté un autre objet ou les points ont bien été crédités. Une des transaction à 18h34 et l'autre à 18h37. Avez vous confiance dans l'aide de la messagerie instantannée ? (j'avais déjà fait 2 interventions et on m'avais écrit que le site avait des pbs et que les points seraient crédités dès la remise en ordre du site ebayextra).
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Salutations