Problème avec le numéro de suivi

[nor.kf67cj]

Bonjour, jai acheter ce week-end une carte graphique a une personne et elle ma donné ce numéro de suivi LB085235698FR ( la poste) mais le colis devait être envoyé avec ups ... jai reçu un message du vendeur me disant que ( ils avaient eu un problème technique et quil fallait que je comprenne leur problème ... du coup ils m'ont donné ce numéro en attendant qu'ils le changent manuellement par le bon ) deux jours après je leurs demande le bon numéro et il m'ont dit que j'aurais le numéro de suivi aux moment ou je serais sur de le recevoir ( traduction anglaise/ française) du coup je commence a m'inquiéter sur la véracité de l'annonce et surtout sur l'honnêteté des vendeurs... comment puis je faire pour avoir le bon numéro de suivi ou même me faire rembourser ?

[Anonymous · Accepted solution]

Votre histoire sent mauvais 

Votre acheteur est Français ou Anglais ? si il est Anglais , il ne peut pas vous donner un tel numéro et rarement vous envoyer un colis via ups 

Soit il passe par le gsp et dans ce cas le numéro de suivi passe commence par upa .... soit via ryal mail et dans ce cas il doit être AA .....

Les deux dernières lettre indique la provenance dans votre cas le numéro indique FR donc France 

ensuite les colissimo sont soit en 8U pour les recommandés soit 8N pour les non recommandés

Les suivi en LB sont des courriers postaux  sans recommandation - c'est à dire souvent des petites enveloppes avec de la marchandise de petite taille et peu coûteuse ) avec un délai de plus ou moins 10 jours et dont la prise en charge sur notre sol est faite par colisposte ( ni colissimo ni chronopost) et parfois un mandataire qui agit au nom de la poste mais en aucun cas UPS.

Pour ce type de marchandise il n'y a pas de suivi mais il y a un numéro de dédouanement ...

[nor.kf67cj · Accepted solution]

merci pour votre retour ca ma beaucoup aidée

[Anonymous]

Bonjour 

J'ai été trop peu précis en ce qui concerne la codification des numéros de suivis chez colissimo 

Les numéros commençants par : 8k et 7z , il s'agit de colis d'importation , numéro qui a été recodifié par colissimo lors de sa prise en charge sur notre sol , 8 k pour les gros colis  et 7 z pour les petits colis avec recommandation.

Les numéros commençants par 8w sont des colis éco

Les numéros commençants par 8L, 8N, 8G, 8J,6A,6Q sont des colis sans recommandation et sans signature 

Les numéros commençants par 9V,8V,8D,8P,6C sont des colis sans  recommandation et avec signature 

Les colis suivis avec signature en recommandé sont les 8U et les 8x

Il faut savoir que tout ce qui est sans signature est livrable en boite si sa taille le permet et si la Bal est normalisée. Tout ce qui est sans signature est livrable aussi chez un voisin et tout ce qui est avec signature (sauf les recommandés) est livrable chez les voisins si procuration ou un concierge si vous êtes en immeuble ou en résidence sécurisée.