Bonjour,
Cela fait 2 mois que j'attends le remboursement d'un article acheté sur E-Bay et toujours rien... E-Bay me marque qu'il faut patienter, que la demande est en cours et qu'ils me recontacteront.
Et de l'autre côté je reçois ce message :
Bonjour Probleme resolu avec le client. Celui ci ne repond plus et n a pas fermé le litige. Pouvez vous le faire svp ? merci d avance 🙂 Bonne journée
Pourquoi est-il marqué que je ne réponds plus ?
Et on ne peux pas contacter qui que ce soit après, même le vendeur ne me donne plus aucun signe de vie.
Je suis novice et je ne connais pas à la marche à suivre pour être remboursée d'un jeu vidéo réceptionné en lien virtuel (d'ailleurs que je n'ai jamais vu puisque je n'avais pas encore la console à ce momet là.)
Merci d'avance pour votre aide
