Bonjour j'ai acheté deux cartes pokemon à un même vendeur. Après avoir effectué le paiement, celui-ci m'indique que l'une des deux cartes est manquante et me demande si je souhaite tout de même recevoir la seconde. Je lui réponds par l'affirmative et me demande donc de procéder au remboursement de la première carte ainsi que de la moitié des frais de port car je les ai payé 2 fois. Et depuis aucune réponse du vendeur. Il a annulé la commande sur eBay. J'ai bien reçu la première carte mais je n'ai toujours rien concernant le remboursement de la seconde. Que puis je faire ? Du fait qu'il s'agit d'une commande multiple je ne peux rien faire concernant un objet de celle ci.
Quelqu'un peut il m'aider ?
Merci
Emmanuelle
