le 11-05-2020 17:02
Bonjour
Je souhaite retourner un article acheté 125€ car il est défectueux. J'ai effectué une demande de retour, le vendeur l'a accepté.
Sauf qu'il ne veut toujours pas m'envoyer le bordereau retour et à chaque fois que je reviens vers lui il me propose de garder l'objet + 20 € puis 25€ etc.
Je souhaite vraiment récupérer mes 125€.
De plus, je ne peux pas demander à Ebay d'intervenir car quand je clique sur les conditions de retour, pusique le vendeur a accepté, je peux pas sélectionner l'intervention d'ebay.
Quelqu'un peut m'aider ?
Merci d'avance.