Bonsoir,
Un historique de votre affaire serait utile pour que l'on puisse vous donner la marche à suivre:
Date de l'achat ?
Payé par (paypal ?) C'est le moyen de paiement demandé par votre vendeur?
J'ai renvoyé l'objet: pour quel motif ? quelle procédure avez vous utilisée ?
