Bonjour, voilà maintenant 3 semaines que j'essaye de rentrer en contact avec une personne compétente chez Ebay.
En résumé, j'ai 4 comptes sur le site, 1 pour moi, 1 pour ma compagne et 1 pour chacun des mes enfants.
Ces comptes sont tous gérés par le même compte bancaire qui est à mon nom.
A l'ouverture des comptes sur Ebay, je vivais en France, payais donc mes factures Ebay avec un compte en France, en euros.
Nous avons ensuite déménagé et somme retournés en Suisse, nous avons conservés les comptes sur Ebay.fr et continuons à régler les frais Ebay avec le même compte bancaire qui est toujours en France.
Lors de la bascule du nouveau système Ebay, j'ai tenté de mettre à jour mes données, depuis tous les comptes sont bloqués. Impossible de faire quoi que ce soit.
Tchat, téléphone, messages, personne n'est capable de débloquer ma situation.
Le plus risible aujourd'hui, j'ai reçu un message pour me dire de ne pas passer par Safari pour aller sur Ebay.
Je viens de changer mon Imac il y a une semaine ... et il semblerait que je sois le seul utilisateur au monde qui utilise Safari pour aller sur Ebay ...
Au secour ...
