[Référence]

[prince972-fr]

bonsoir

depuis le 27 juin 2020, j'ai passé une commande, j'ai toujours rien reçu , alors je voudrais que cette personne me rembourse, il ne répond pas  quand je lui envoie des messages?

alors je vous demande d'intervenir svp  merci

[lingma85]

Bonjour @prince972-fr 

Je ne sais si le n° que vous donnez est le n° de l'objet, mais je ne le trouve pas...

Mais étant donné la date d'achat, si vous avez payé par paypal, voyez comment faire ici---->

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase

vous avez 180 jours après la date du paiement pour agir..

Si vous avez payé d'une autre manière ce sera + difficile..

- par chèque------> voir à envoyer un courrier RAR à l'adresse de votre vendeur lui intimant de vous rembourser dans un laps de temps que vous allez déterminer faute de quoi, vous utiliserez les moyens légaux mis à votre disposition...

- par virement sur compte français----------> voyez votre banquier pour savoir qui a récupéré le virement bancaire et vous faites comme pour le chèque..

- par virement sur un compte étranger------> vous sortez votre mouchoir, car je crains qu'il n'y ait rien à faire.. 

Désolée