REDIRIGER UN COLIS SPEED PAK

[pennec10]

Bonjour,

J'ai commandé un colis via Speed pak, mais entre temps le destinataire a déménagé. Comment re-diriger ce colis, actuellement en transit ?

Merci et bien cordialement à tous, Pennec10

[lingma85]

Bonjour @pennec10 

" J'ai commandé un colis via Speed pak, mais entre temps le destinataire a déménagé "  dites vous...

Sauf erreur de ma part.... le destinataire est celui qui a commandé... c'est donc vous...? - vous être l'acheteur...??

ce qui signifie que ..... sachant que vous déménagez, vous commandez avec votre ancienne adresse de livraison... ?

C'est pas tres logique, tout ça... !

" Comment re-diriger ce colis, actuellement en transit "

On ne redirige pas....

si on est un tant soit peu " pratique " .... on avise la Poste d'un changement d'adresse..

- comme cela... le colis suivra...

Sinon, on attend que le colis arrive à l'adresse indiqué... qu'il retourne chez l'expéditeur pour absence ou adresse erronée...

et on repaye pour un renvoi de colis à la bonne adresse...

MAINTENANT...

SI vous êtes le vendeur... 

- le shéma reste le même... 

😉

[pennec10]

Bonjour à vous,
Merci de vos réponses.
Eh non, je ne suis pas destinataire du colis, je l'ai commandé pour ma mère qui s'est trouvée accidentée et confinée malgré elle à l'autre bout de la France. Je viens enfin de la rapatrier chez elle, mais malgré une commande réalisée en mars, les livraisons ont été retardées, ce qui est tout à fait compréhensible vu le contexte.
J'avais bien pensé au changement d'adresse, mais j'espérais que l'on puisse contacter l'entreprise de livraison pour modifier la destination..
Bon tant pis, mais je vous remercie tous.
Pennec10

[koalagris]

Bonjour @pennec10 

on ne change pas l'adresse de livraison quand le colis est parti.

c'est à prévoir avant de déménager....

cdlt