bonjour
J'ai reçu un objet qui a été endommagé. En effet, le produit a coulé dans le colis.
J'ai donc demandé le remboursement ainsi qu'une étiquette de retour afin de ne pas payer les frais d'envoi.
Le vendeur m'a bien remboursé mais je n'ai pas encore reçu de bon de retour et le vendeur me réclame le flacon.
Que dois je faire? Merci, cordialement
