J'ai fait une demande de retour car l'objet reçu ne correspond pas à la description.
J'attend depuis un moment un bordereau de retour de la part de l'expéditeur (ou une propoisition de prise en charge des frais de retour) ... sans succès.
Je pensais ouvrir un litige mais cela ne semble plus possible quand on a une demande de retour en cours !?
Que faire ?
Merci
