Livraison Mondial Relay ; sélection du point retrait

[cartoonstreet]

Bonjour à tous,

Cela fait un moment que je propose à mes acheteurs la livraison en Mondial Relay. Seulement, ils ne peuvent pas faire leur choix de pont retrait lors de la commande alors qu'Ebay a mis en place cette fonction... Souvent ils laissent donc un message durant la commande. Mais j''ai beau regarder partout sur mon tableau de bord de vendeur, je n'ai pas trouvé de solution pour résoudre ça

Comment faire pour proposer aux acheteurs de choisir le point relais ?

Merci d'avande de vos réponses !

[lingma85]

Bonjour @cartoonstreet 

Certaines de vos annonces ne présentent pas mondial relay comme moyen de livraison..

- si vos acheteurs tombent sur une de ces annonces... ils ne risquent pas de faire un choix de relais..

😉

[cartoonstreet]

Bonjour,

Merci de votre réponse ! Effectivement il y a certaines annonces où c'est encore marqué "autre mode d'envoi" (qu'ebay avait modifié avec la suspension de Mondial Relay durant le confinement). Mais pour celles où c'est bien proposé, l'acheteur ne peut pas faire son choix de point retrait.

[lingma85]

re @cartoonstreet

C'est normal si vous utilisez la plateforme de livraison de eBay...

Lirez directement votre compte ebay à Mondial relay... et cela sera beaucoup + simple pour tout le monde;..

Evitez d'avoir de multiples intermédiaires qui s'occupent de vos petites affaires... ce sera beaucoup mieux pour elles...

😉