Mauvaise achat reçu erreur du vendeur

[nadzuu]

Bonjour le vendeur a fait une erreur m'a envoyé un produit qui ne correspond pas à l'article sur le site

je ne vois pas pourquoi je devrais payer le retour le vendeur doit assumer son erreur merci de votre compréhension j'espère que ebay va m'aider

[madelodie]

Bonjour ,

ouvrez un litige pour objet non nonforme, demandez au vendeur qu'il vous envoie un bordereau de retour si achat en France .

Si achat à l'étranger vous pouvez vous faire rembourser vos frais de retour par Paypal si vous avez payé par ce moyen ou CB.

Cdlt.