annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

PROBLEME DE PAIEMENT

j'ai effectué un règlement via Paypal, mais il reste en attente (le message indique que le vendeur n'a pas accepté le paiement)

le vendeur a eu confirmation du paiment mais a reçu des messages de Ebay l'invitant à cliquer sur un lien pour obtenir la somme, mais ça n'a eu aucun effet

pour le moment, ni lui ni moi n'arrivons à débloquer la situation, nous ne savons pas si le problème vient de paypal ou d'ebay

pouvez-vous nous aider ?

merci d'avance,

Afficher le sujet en entier

Bonjour @virginifontain_78 

 

Comme vous semblez avoir de bons contacts avec votre vendeur...

passez lui ces liens---->

 

Pour paypal et un 1er paiement sur paypal, voir ici---->

https://www.paypal.com/fr/smarthelp/article/comment-accepter-ou-refuser-un-paiement--faq1885

Cette manipulation le fera reconnaitre comme étant le possesseur du compte et pour les futurs paiement, il n'aura pas besoin de recommencer...

 

MAIS, il faut aussi qu'il sache qu'en tant que jeune compte vendeur ebay met son grain de seil---->

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4155

 

A vous 2, vous allez y arriver..

 

😉

 

Poser une question à la communauté