Prix de l'objet acheté ne correspond pas à la somme somme débitée sur la carte

[butmarcol]

Bonjour,

J'ai acheté un objet sur ebay, dont le prix et le frais d'expédition était indiqués, j'ai donc achèté en fonction de ce qui était indiqué. J'ai payé par carte et j'ai choisi l'option de paiement par carte et non par PayPal. La surprise fues grande quand ma banque m'a envoyé le relèvé du débit de l'achat, sur ce ce débit, avec un montant supérieur au coût total de l'achat que j'ai effectué et ce relevé le nom de PayPal était indiqué. Ce ne suis pas d'accord de ce procedé, qu'en pensez-vous, et comment auriez-vous agit ?

Merci d'une réponse claire, réspectant la déotonlogie et les règles du commerce.

Bien cordialement,

[jacquelinedu36]

Tout les paiements par carte bancaire transit par Pay pal

[butmarcol]

Je ne suis pas d'accord, le fait que tout les paiement passe par PayPal n'est pas indiqué clairement et le choix de paiement sur ebay nous est donné, soit par carte bancaire, soit par PayPal. Apparemment le fait qu'ebay impose le passage par PayPal ajoute des frais supplémentaires à l'achat et ceci n'est pas acceptable. Je ne veux pas accepter l'achat dans cette condition, que faut-il faire ?

[max2661953]

@butmarcol ,

Les frais supplémentaires Paypal ne sont pas pour vous mais pour le vendeur.

[*miss-tigri*]

Les frais que vous avez sont les frais de conversion ,qui sont également présents si vous payez directement par votre banque par la CB

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Votre achat a été fait en France ou à l'étranger ?

Peut être avez vous eu des frais de conversion,frais de douane etc...

Pour ce qui est du paiement par CB,il transite toujours sur le compte PayPal du vendeur 

[butmarcol]

L'objet, se trouvait en Angleterre, car le prix était en GBT, mais avant de valider l'achat, la traduction du prix en euro était affiché. De plus mon adresse, adresse d'expédition était indiqué, ainsi que les frais expéditions. Le fait qu'ebay oblige les acheteur, sans être clair, n'est légal, c'est un achat supplémentaire obligé et ce n'est la règle en France. Ebay sait qu'il vend dans le monde entier, c'est à lui de faire la part des chose en fonction des règles applicables dans chaque pays, autrement, c'est considéré comme une arnaque.

[butmarcol]

Je n'ai jamais donné mon numéro de carte à PayPal. PayPal ne possède, me concernant qu'un vieil numéro de carte bancaire et un vieux numéro de téléphone. C'est ebay qui a transmis mes coordonnés de carte bancaire à PayPal, sans mon autorisation, pour avantager son partenaire, dont la présence dans une transaction n'est nécessaire.

[antalya17andco]

Bonjour,

Toutes les cartes transitent par paypal, pas possible autrement.