RECU UN MESSAGE DE WEBHELP EBAY

[sylvivil2]

Bonjour,

J'ai plusieurs message de votre messagerie webhel ebay, concernant un des vendeurs de votre site. J'ai acheté et viré 924 € pour l'achat d'un iphone apple.

Veuillez me dire si je vais le recevoir ou si c'est une arnaque. Que dois je faire pour me faire rembourser????

Merci de votre réponse urgente

[koalagris]

Bonjour @sylvivil2 

Vous êtes ici sur un forum entre utilisateurs (le service client c'est en haut à gauche rubrique "aide")

Comment avez-vous payé cette commande ?

[sylvivil2]

Par virement bancaire

[koalagris]

Pas de recours sur ebay : la garantie client ne fonctionne qu'avec un paiement cb/paypal

si virement en France : dépôt de plainte

[sylvivil2]

Merci à vous de votre réponse. Mais où dois-je déposer une plainte et contre qui. Ebay qui a suivi la transaction répondu sur le paiement par messagerie et qui confirme l'envoi de l'iphone.
Ou le vendeur qui était pourtant mentionné sur site EBAY comme vendeur confirmé sèrieu depuis 2017?

[koalagris]

plainte : police ou gendarmerie, selon votre lieu de résidence
contre qui : le vendeur bien sûr ! (ebay était clair dès l'annonce en stipulant que votre achat n'était PAS éligible à la garantie client donc vous le saviez en achetant)

[sylvivil2]

Merci Koalagris, pour vos informations. Concernant, que Ebay est clair sur l'achat, je nomme pas ça un achat, mais du vol...
ET, je ne compte pas dire, merci à ce Site où tant de personnes se font volés et arnaqués.
Et continus à être volés. Croyant à une messagerie sécurisé et où les critères des vendeurs sont recommandés par EBAY.
Oui, je me suis fait volée, comme d'autres qui vont me suivre croyant qu' une vente aux enchères est suivie par le site.
Toutes les ventes nons garanties devraient être affichées en rouge. Beaucoup moins de personnes se feraient avoir.
Mais, le forum est là pour vous faire comprendre que on sait fait avoir. Bonne soirée Koalagris