Bonjour, j'ai demandé au vendeur qu'il me rembourse et j'ai renvoyé le colis à mes frais sauf que j'ai fait les manipulations sur l'application ebay et quand je souhaite voir le statut de renvoyer l'objet. Je ne pouvez plus du tout sortir de la fenêtre avec la croix et j'ai appuyé sur Terminé. Sauf que celà à cloturer ma demande de renvoyer l'objet sans pouvoir mettre le numéro de suivi donc adieu mon remboursement. Aider-moi s'il vous plait. Je ne sais pas quoi faire et en plus de celà le vendeur a bien reçu son produit déffectueux et je cherche un solution d-qu'il me renvoi mon argent direct par paypal et que je lui rembourse les frais ebay de mise en vente. Merci d'avance pour votre réponse. Cordialement.
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