le 05-06-2020 07:52
Bonjour, le problème avec cette transaction d'un simple adaptateur OTG pour lecteur de carte mémoire, c'est que chaque jour de retard est de nouveau ajouté à la date de livraison prévue, je m'explique : date prévue de livraison le 3 juin par exemple, j'attends le 3 juin pour déposer une réclamation et lorsque j'ouvre le dossier la date est passée au 5 jun et ainsi de suite. Donc je pense que les outils litige ne sont pas tous exploitables du fait de la date toujours reportée. Et cela dure depuis un certain temps avant que je ne m'en aperçoive, car j'ai eu d'autres commandes en même temps. Comment faire pour obtenir un remboursement ? Merci de votre aide.