bordereau de retour

[lab-1230]

Bonjour, comment créer un bordereau de retour??? 

je sais la question a déja été posé mainte fois, mais je ne comprends pas les réponses.

je suis vendeur , on me demande le retour d'un objet, j'ai accepté , mais maintenant je dois créer un bordereau de retour .... 

comment dois-je faire?

si j'achete un bordereau d'envoi, ce sera mon nom en expediteur et le nom de l'acheteur en destinataire, ça ne colle pas ça devrait etre l'inverse non? 

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Si l'acheteur est en Suède,pas possible de faire le bon de retour ..

Dites lui d'avancer les frais que vous lui rembourserez par la suite..

[lab-1230]

elle ne veut rien savoir! très désagréable, veux absolument faire un colis contre remboursement

[*miss-tigri*]

Ne vous laissez pas faire ...Pas de retour,pas de remboursement..

Quel est la raison du retour ? Si c'est simplement un caprice de sa part ,les frais de retour sont pour sa pomme...

Si c'est vous qui avez fait une erreur,alors vous remboursez les frais..

[lab-1230]

oui mais si je ne fournis pas de bordereau de retour c'est ebay qui va cloturé en sa faveur! pffff c'est pas simple tout ça! bon j'ai jusque qu'au 2 pour trouvé la solution. je vais tenté d'appeler ebay lundi. merci beaucoup d'avoir pris le temps de me répondre . bon week-end

[lab-1230]

non le retour bien sur c'est pour objet non conforme, sont malin ....