frais sur annulation annonce mise en vente aux enchères

[linans2013]

bonsoir ! que signifie sur les factures  les termes "frais d'options de mise en vente avancée"  ?

nouvel inscrit sur ebay la première facture de commissions reçue , c'est un peu la "jungle".

merci de vos lumières à tous !  

[koalagris]

Bonsoir @linans2013 

= rubrique "aide" en haut à gauche, vous tapez "frais d'options de mise en vente avancée"

et vous tombez là :

https://www.ebay.fr/help/selling/fees-credits-invoices/frais-pour-les-vendeurs-particuliers?id=4364&...

ce sont toutes les options de mise en vente payantes (à noter que quand vous les choisissez sur le formulaire de mise en vente ebay indique le coût en bas de page avant de valider la mise en ligne, donc pas de "surprise" possible après coup : ce qui est validé est du).

cdlt

[linans2013]

Bonsoir ! bah non, j’ai beau faire défiler les menus contextuels dans tous
les sens, je n’obtiens jamais de réponse sur la tarification lors d’une
annulation par le vendeur d’une vente aux enchères en supprimant l’objet ,
ni d’ailleurs sur les termes employés sur une facture avec la mention «
frais d’option de mise en vente avancée » ???

Désolé si je suis dans l’incompréhension totale.

[koalagris]

"annulation par le vendeur d’une vente aux enchères en supprimant l’objet" = là c'est juste, aux yeux d'ebay, un refus de vente, donc la comm de 8%, comme si vendu, s'applique
par ailleurs les options payantes de mises en vente sont dues dès la validation d'annonce, même si l'objet n'est pas vendu (voir vendu mais pas payé, ça revient au même)

vous avez consulté les détails de votre facture ?
https://www.ebay.fr/help/selling/fees-credits-invoices/aperu-des-frais-des-avoirs-et-des-factures?id...

vous n'avez qu'une seule vente, en date du 14, aux enchères, avec option achat immédiat à 30€, sur ce compte...

vous pouvez aussi contacter le service client (liens de contact en bas de la page d'aide que j'ai posté, avant 18h, donc là ça fait tard), pour avoir + d'infos (eux ont accès direct à votre compte)

[linans2013]

merci beaucoup pour la réactivité et les conseils prodigués par deux fois pour éclairer ma lanterne. mais mes tentatives de calculs pour interpréter le détail de ma facture restent vaines et je vais appeler le service client lundi. cdt alain