le 25-04-2021 04:34
Bonjour !
Je me retrouve dans la situation de régler 2 achats. Mon compte est largement créditeur et lors des tentatives de paiements, je me retrouve immédiatement renvoyé vers ma banque afin de valider un code de sécurité, ce que je fais à chaque fois, validé ok par ma banque.
L'opération est reconnue et accepter par Ebay et se met à "mouliner" jusqu'à ce que le message ci-après apparraisse : signin.ebay.fr n'autorise pas la connexion.
J'ai répété plusieurs fois l'opération en vain, ma banque enregistrant bien mes tentatives et la validation à chaque fois de l'opération.
Alors, qu'est-ce qui coince ? Que puis-je faire pour résoudre ce problème au plus vite ? Les 2 vendeurs attendant mes paiements.
Merci d'avance
Lionel
Bonjour @lione_lela ;
.................. lors des tentatives de paiements, je me retrouve immédiatement renvoyé vers ma banque afin de valider un code de sécurité
Ceci est tout à fait normal et pour les paiements par internet, vous allez rencontrer cette situation de plus en plus souvent.
Maintenant, quand ça "mouline" sur eBay, c'est très souvent un problème de navigateur .
Faites voir un bon nettoyage du cache de votre navigateur après déconnexion d'eBay : il faut virer les cookies, historique navigation, fichiers temporaires, effacer les traces .
Si pas mieux, changez de navigateur .
Cordialement .