le 05-12-2020 20:50
svp arrete de profitee sur mois,pourquoi je paye a 19, euro que jai pas recu dargent du lacheteur? je voudrai vous me espliquee
Bonsoir @sarbiro
vous demandez------>"je voudrai vous me espliquee"
C'est simple;..--->
1) - un acheteur fait un click sur votre objet pour acheter... et aussitot eBay calcule le % qu'il va percevoir sur cette vente et l'indique sur votre compte de vendeur...
2) - l'acheteur ne vous paye pas.... et si vous ne bougez pas une oreille...-----> le % de eBay reste dû...car eBay ne peut pas deviner qu'il n'y a pas eu de paiement...
En conclusion...
- si vous ne voulez pas donner le % à ebay... il faut ouvrir un litige pour objet non payé.. ainsi eBay saura qu'il y a un problème sur la transaction... ( https://resolutioncenter.ebay.fr/)
Ce litige est à faire dans les 32 jours qui suivent la vente... sinon, vous serez obligé de payer le % à ebay
Vous pourrez le fermez 4 jours + tard après l'heure anniversaire de son ouverture... et eBay vous "rendra" le % pris sur cette vente loupée..
MAIS;..
si actuellement vous avez une facture de eBay et que vous n'avez pas ouvert les litiges.... il faut payer la facture, sinon, vous risquez un blocage de votre compte..
😉