Refus d'objet suite taxe douane

[dams30-3]

Bonjour,

J'ai refusé un objet acheté à un vendeur américain car il y avait une taxe de douane de 55 euros à payer (non mentionnée dans l'annonce). Avant de le refuser, j'ai contacté le vendeur pour avoir son accord pour un futur remboursement. Le délai de retour est long (plus d'un mois, comme à l'aller) et l'objet n'est pas encore arrivé. Dois-je ouvrir un litige sur Ebay ou bien attendre et contacter Paypal ultèrieurement si le vendeur ne me remboursait pas ?

Merci pour votre aide

[petanq57]

                                                      Bonjour @dams30-3  ;

                              Vous n'êtes pas nouveau sur le site, vous devez quand même savoir que lorsque vous achetez hors Europe vous pouvez avoir des frais de douane . Le vendeur n'est pas obligé de le préciser dans son annonce .

                               Si bojet indiqué comme expédié, vous êtes obligé d'attendre que l'objet arrive ou que la date de réception de votre commande soit dépassée d'un jour pour faire une demande de retour .

                              Vous avez un droit de rétractation de 15 jours si achat à un Pro, donc en principe vous serez remboursé , mais je ne suis pas trop sûr qu'il en sera de même pour les frais de port retour; reste à voir ausi pour les frais de douane ? ? ?

                              Vous aurez peut être d'autres réponses .

Cordialement .