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Remboursement fictif

Bonjour;

 

Je viens vers vous concernnant un rembourssement qui à ce jour n'a toujours pas été éffectuez de plus cela me marque remboursser sur une carte qui n'es pas la mienne ! comment faire merci ? 

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Bonjour @math._25 

 

si paiement par CB les fonds reviennent sur le compte bancaire sous un délai de 30 jrs...

 

"sur une carte qui n'es pas la mienne" =  ??? c'est forcèment identique à la CB utilisée pour le paiement

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