Bonjour
Ceux qui vous répondent le font sur la base de leurs connaissances qu'ils ont de l'outil ebay et selon les explications données par ceux qui viennent chercher une réponse.
Les intervenants sont responsables de leurs propos et ne sont pas à l'abri de se tromper , seul le service cleint est habilité a donner une réponse officielle.
Lorsque l'on met en cause un système , il faut toujours étayer son propos et sa critique par du factuel à l'endroit d'un système ou de personnes , afin que cela soit constructif et pour que la réponse faite au demandeur soit plus précise.
Je ne sais a quoi vous faites référence en ce qui concerne la véracité d'un suivi toutefois sachez que dès lors qu'un colis a été confié à la poste , c'est ce dernier qui responsable de sa prise en charge du dépôt à la livraison et cela se fait avec ou sans recmmandation avec ou sans accusé de réception avec ou sans assurance ad valorem.
Pour chacunes de ces options, les garanties ne sont pas les mêmes et les acheteurs doivent aussi s'en enquérir auprès de leur vendeur avant d'acheter car comme vous vous en doutez toutes ces options sont payantes.
Aujourdhui beaucoup de vendeurs sont bien souvent plus les victimes d'une forme d'inquisition de ebay ainsi sur de l'abus de nombreux acheteurs, allant de la simple légereté à la pire escroquerie.
Comme nous vivons dans une pays de droit , vous avez en éffet cette possibilité de saisir les tribunaux si vous pensez que vos droits ont été bafoués mais il faudra aussi avoir de la matière car ebay comme nombreux vendeurs ont aussi du répondant !
