le 21-12-2020 21:17
J'ai mis en vente un sac "Guess" - Vendu le 26 Novembre et réglé par la cliente par Paypal - J'envoie le 27 novembre le sac par colissimo avec signature à la réception - début décembre ma cliente ouvre un litige car elle n'a pas reçu le sac - effectivement celui-ci était toujours en cours de livraison - j'ai donc fait de mon côté une réclamation à la poste et entre temps j'ai remboursé ma cliente - Mais, le 16 décembre elle a reçu mon sac - Je demande le règlement et elle arrête bien sûr le litige - Je n'ai pas été payée et elle me dit qu'elle n'a pas été re-créditée !!!!! Que dois-je faire ?
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