Bonjour
J'ai acheté un tel portable Samsung défectueux, et eBay a plaidé en ma faveur pour me faire rembourser du montant du tel et des frais d'envoi. eBay m'indique par mail que le vendeur m'a envoyé un bordereau de retour, après qu'il m'ait indiqué précédemment qu'il ne pouvait pas l'imprimer, mais je ne le trouve nulle part. Je pense que le vendeur est de mauvaise fois et qu'il ne veut pas s'acquitter du montant des frais de retour. Je dois renvoyer le tel le 2 septembre au plus tard.
Que faire pour être remboursé des frais de retour?
Merci
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