Bonjour @pierrotscorps
Vous dites---->
- " j'ai ete surpris car c'est la premiere fois que je voyais ça "
Heu...
le brexit et ses conséquences ont fait la une des journaux depuis le 1er janvier 2021... sans compter la mise "en conditions" faite depuis 2020...
- " j'ai refusé le paiement de taxe me cryant dans mon bon droit "
Vous achetez hors zone euro... vous êtes un importateur... et vous vous croyez dans votre bon droit de refuser le dédouanement de votre achat fait à l'étranger...
( drôle de raisonnement... !)
- " j'ai contacté chronopost et qu'il s'en branle en fait "
Effectivement..... vos problèmes de dédouanement ne concerne pas directement le transporteur qui va renvoyer le colis à votre vendeur... la TVA et autres sont des taxes fiscales en fait...
Mais attention pour le remboursement.... vous n'aurez qu'une portion de ce que vous avez payé, c'est à dire le montant de l'objet, frais divers déduits ( ce qui ne saurait qu'être normal, vu les circonstances.... !)
Ce serait bien de vous rapprocher de eBay ou de paypal pour voir comment ils voient la chose... !!!
De toutes manières, vous vous êtes mis en tort depuis le début et il faudra assumer...
cordialement
PS...
Pour éviter ces soucis.... achetez Français, cela vous simplifiera la vie..
😉
