Vendeur désinscrit de Ebay.

[wlad.0968]

Bonjour,

Un vendeur s'est désinscrit d' Ebay après mon règlement.

Je ne peux donc plus le contacter pour demander des précisions sur le délai de livraison.

Que faire?

Cordialement,

[lingma85 · Accepted solution]

Bonsoir @wlad.0968 

Un vendeur ne peut pas se " désinscrire" alors qu'il y a une vente en cours  (la vôtre en l'occurence...)

Par conséquent, c'est ebay qui l'a viré.

Vous allez ouvrir un litige pour objet non reçu ici----->

https://resolutioncenter.ebay.fr/

quand la date de livraison présumée sera passée...

et/ou

sur paypal si vous avez payé par ce moyen----->

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase

Mais, ne rêvez pas... si ce vendeur a été viré, il y a de fortes chance pour que la livraison de votre achat soit compromise..

en espérant que vous n'ayez pas payé par virement bancaire ( sur un compte étranger, ce qui serait la tuile... !)

Désolée

[wlad.0968 · Accepted solution]

Merci pour ces information.
J'ai ouvert un litige sur Ebay et sur Paypal en fin d'après-midi.
A 3 heures du matin j'ai reçu un message pour me notifier que l'objet a été expédié....mais le vendeur n'est toujours pas (ré) inscrit sur Ebay.
A 5 h du matin un autre mail d'Ebay que le litige chez eux est clos puisqu'un litige pour la même transaction est ouvert chez Paypal.
Concernant le litige sur Paypal, le vendeur n'a pas répondu et Paypal me dit d'attendre la livraison jusqu'au 23/11.

Que doisje faire? Attendre où contactez Paypal par téléphone demain?