le 04-01-2021 16:27
Bonjour,
J'ai acheté un macmini à un acheteur qui dans un 1er temps a mis beaucoup de temps avant d'effectuer l'envoi.
Je le recoit 4 jours après la date limite de réception indiquée mais bon la situation est particulière même si le retard n'est pas du uniquement au transporteur (envoi tardif!).
Bref je reçois le colis, je le déballe et branche le macmini : mais là rien ne se passe, pas de bruit ni de lumière qui s'allume.
Bon pas grave, je vais contacter le vendeur mais SURPRISE il n'est plus membre eBay.
J'ai payé via ma carte de paiement
Quels sont mes recours et ai-je une chance d'être remboursé?
A priori je pense que oui car le site mentionne que le paiement via Paypal et CB garanti le remboursement
Bonjour
Oui ,un paiement cb passe par PayPal .
pour ouvrir un litige sur PayPal,il faut retrouver le numéro de la transaction qui se trouve dans le mail de confirmation de paiement.