le 24-08-2020 19:27
Bonjour, je voudrais savoir si ma commande a été prise en compte car j'ai payé deux fois et pas la même somme et on me redemande de finaliser en reglant la somme de 99.87, pouvez vous me rassurer sur cet achat car il n'y a toujours pas eu de prélèvement sur mon compte. Par avance merci de me repondre.
Bonjour,
Avez vous au moins contacté votre vendeur pour savoir ce qu'il en est exactement.
Vous devez donner plus de détail pour que l'on puisse vous répondre:
Par moyen avez vous payé : paypal, carte bancaire, virement, chèque ?
Le vendeur est-il en France?
Quels sont les moyens de paiement acceptés par le vendeur? paypal, carte bancaire, virement, chèque ?
Si vous avez utilisé le virement a t-il été bien effectué auprès de votre banque ou sur internet (pour faire un virement il faut que vous ayez les coordonnées bancaire du vendeur code IBAN BIC?