J'ai eu une réponse du service client.
Pas satisfaisante, pas commerçante, mais une explication quand même :
Les produits que j'ai achetés, bien que similaires, n'étaient pas classés dans la bonne catégorie.
J'ai donc fait annuler la commande (merci au vendeur pour sa compréhension).
Le vendeur a changé la catégorie du produit mal classé, et j'ai tenté de repasser la commande.
Là, le bon ne passe plus du tout...
Arnaque ?
