article non reçu

[aurelismagghu-0]

Bonjour,

J'ai passé commande sur ebay mais impossible de retrouver ma commande sur le site; J'ai contacté le vendeur mais aucunes reponses... au bout de 3jours (délai dans lequel le vendeur devait repondre)Ebay m'a envoyé mail me demandant si le probleme est resolu, et si ce n'est pas le cas je dois je dois leurs demander d'intervenir en cliquant sur le lien "repondre maintenant". Je clique dessus, et le site ne fonctionne pas. Le message est le suivant : une erreur est survenue...

cela fait  4 JOURS que le message apparait, et donc impossible de faire ma reclamation est d'être remboursée.

Quelqu'un a déjà eu le même problème?

Je vous remercie.

Bonne journée à vous.

[petanq57]

                                                        Bonjour @aurelismagghu-0  ;

                                   Utilisez ce lien pour les contacter par téléphone à partir de lundi, ou par le "chat" aujourd'hui :

  https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/demander-ebay-dintervenir-pour-les-acheteurs?id=4701...

Cordialement .