annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

colis reçu **bleep** : lego jurassic park t rex rampage

Bonjour, j'ai acheté une boîte de légo t rex rampage neuve dans un pays étrangé. Mais il est arrivé **bleep** chez moi, aucun carton de protection, juste un simple film noir avec une fine couche de papier bulle en guise de protection. Les cartons de lego ne sont pas étudier pour être résistant aux envois, c'est pas pour rien que la marque envois toujours ses boites dans des cartons plus solide et cerclé.

J'ai fouillé le site ebay à lecherche de solution et j'ai donc contacté le vendeur comme préconisé par ebay pour l'informé de l'état du colis, photo à l'appuis, en lui demandant d'être honnete et de rembourser à peine 5% de la valeur payé.

 

Le vendeur ma répondu qu'il avais fais l'envois via ebay, je savais même pas que ebay gérais les envois mais bon, et que je devais les contacter.
En gros ce serais "GSP" le livreur. J'ai une fois de plus fouillé les pages d'ebay pour trouver une solution concernant des colis abîmé ou ce fameux GSP" sans succès.

 

Du coup j'ai envoyé le résultat de mes recherches au vendeur comprenant bien que celui ci n'avais clairement pas envie de bouger le petit doit et préférais renvoyé la balle à ebay.

Si quelqu'un pouvais me renseigner sur ce "GSP" et les méthodes d'envois par les services tiers d'ebay sa serais un bon début, ou comment obtenir gain de cause car payer un article 230euros et le reçevoir abîmé car le vendeur (ou transporteur peut importe) n'as pas pris la peine de mettre un carton rigide autours ça fais grave **bleep**.

Solutions approuvées (1)

Solutions approuvées (1)

Bonjour,

 

Votre vendeur n'avait qu'à faire son colis lui-même au lieu de passer par un intermédiaire, c'est donc à lui de se retourner contre celui-ci, ce n'est pas votre problème.

Vous avez payé par paypal, donc ouvrez un litige pour objet non conforme et ne vous laissez pas faire.

Réponses (0)

Poser une question à la communauté